湖北省交通运输厅通信信息中心硬件运维服务二次竞价采购结果公告
- 2026-05-27
项目名称: 湖北省交通运输厅通信信息中心硬件运维服务二次竞价采购结果公告
项目编号: FWJJ42000020260522查看完整信息
招标公司: 湖北省交通运输厅通信信息中心
中标公司: 武汉杰宇科技有限公司
采购标的物: 硬件运维服务
项目地区:湖北 武汉
政府采购计划备案号:420000-2查看完整信息
框架协议采购项目名称:湖北省交通运输厅通信信息中心硬件运维服务二次竞价
框架协议采购项目编号:FWJJ42000020260522查看完整信息
采购总预算金额:220000.0
本次成交金额:208650.0
采购单位:湖北省交通运输厅通信信息中心
联系人:董帆
联系电话:XQIzKr+109W2HH3y4DpnnA==
采购人地址:武汉市汉口建设大道428号
成交供应商:武汉杰宇科技有限公司
成交供应商地址:武汉市东湖新技术开发区神墩三路龙湖光谷天街综合体三期第7幢21层8办公号房
成交日期:2026-05-27 10:37:38
执行方式:二次竞价
采购品目:硬件运维服务
采购需求:采购需求1、日常巡检和报告制定巡检计划,每月最少对厅3楼视频会议室及电子会议室、厅4楼监测中心及会商室和厅10楼应急会商室内设备进行一次巡检,并记录设备运行状态、隐患问题等并提出合理化建议,形成月度巡检报告。在服务期截止前,提交总结报告。2、故障处理根据故障的严重程度,提供现场、电话、远程支持服务。对于影响系统运行的故障,甲方随时通知,乙方随时准备抵达,提供1小时到达现场,4小时内解决问题的服务。乙方设立热线电话7*24小时接受甲方提出的维护要求,并通过电话咨询的方式解决日常使用中遇到的技术问题。对已产生故障且短期来不及维修无法正常使用的设备,乙方需要在最短时间内提供备件,保障会议正常召开。3、现场保障对于重大会议,乙方根据甲方的要求,提供相关的技术人员赴现场进行会议保障,包括会议前联调测试,会议中的各相关设备的技术保障并及时处理会议中的突发故障,同时根据甲方要求制作会议总结报告。4、服务与维护文档要求 1)编制维护计划方案报甲方批准后实施。 2)对设备机房及维护设备进行每月至少一次巡检,并做好巡检记录;3)根据日常维护情况,提供维护月度报告和年度服务总结报告,总结维护工作情况,分析维护中存在的问题和不足,提出进一步提供服务质量的解决办法和措施;5、硬件和软件系统升级对会议室所使用的硬件和软件,乙方根据应用技术的发展和甲方的应用需求,及时制定详细的升级方案。 6、培训在服务期间,根据甲方要求,制定合理的培训计划和设备操作手册。根据甲方要求安排资深经验讲师,提供现场培训服务。7、驻场维护要求: 1)乙方需派遣至少1名技术人员在甲方指定场所驻场服务,要求该人员为计算机相关专业大专及以上学历,具备3年以上视频会议、视频监控、机房维护等相关工作经验,同时提供至少1名同等条件技术人员作为备用。 2)乙方提供7*8小时驻场服务(含元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等国家法定节假日),在重大活动、应急时段等特别情况下根据甲方要求进行24小时现场值守,同时提供7*24小时应急电话咨询服务。在各类应急情况中,如甲方现场需要,除驻场服务人员外,乙方还须提供至少1名备用技术人员于1.5小时内抵达现场支援。 3)驻场服务人员在甲方的管理下工作。除做好日常巡检工作外,需对每一起维护工作进行记录并及时处理会议故障。对于重大故障,报甲方批准后,方能进行技术维护。 4)驻场服务人员须保持稳定,乙方对驻场服务人员进行的调整必须报甲方批准,未经批准的,乙方不得对驻场服务人员进行任何调整;甲方对驻场服务人员不满意的,乙方必须无条件调换,直到甲方满意为止。
服务响应说明: 1)我方需派遣至少1名技术人员在甲方指定场所驻场服务,该人员为计算机相关专业大专及以上学历,具备3年以上视频会议、视频监控、机房维护等相关工作经验,同时提供至少1名同等条件技术人员作为备用。 2)我方提供7*8小时驻场服务(含元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等国家法定节假日),在重大活动、应急时段等特别情况下根据甲方要求进行24小时现场值守,同时提供7*24小时应急电话咨询服务