咸宁市公共资源交易中心信息技术服务直接选定采购结果公告
- 2026-06-01
项目名称: 咸宁市公共资源交易中心信息技术服务直接选定采购结果公告
招标公司: 咸宁市公共资源交易中心
中标公司: 品茗科技股份有限公司
采购标的物: 信息技术服务
项目地区：湖北 咸宁
框架协议采购项目名称:咸宁市公共资源交易中心信息技术服务直接选定
框架协议采购项目编号:FWZX42查看完整信息60220411811
本次成交金额:282000.0
采购单位:咸宁市公共资源交易中心
联系人:11
联系电话:39t5RhZr1pfysWrqBCgYeg==
采购人地址:咸宁市市民之家四楼公共资源交易中心
成交供应商:品茗科技股份有限公司
成交供应商地址:浙江省杭州市西湖区西斗门路3号天堂软件园B幢
成交日期:2026-06-01 16:33:43
执行方式:直接选定
采购品目:信息技术服务
采购需求:一、驻场服务要求派驻2名专职工程师驻场服务，工作时间与采购单位同步，服务地点为咸宁市。人员配置：电话客服1名：负责日常业务咨询、问题受理与跟踪回访。项目经理/驻场工程师1名：负责全市问题快速处理、现场服务保障、区县开评标技术支持、自助区指导、系统培训与运行保障。驻场人员须通过原厂商专业培训；人员更换须提前15日书面报备，不得空岗、脱岗、顶岗。二、基础运维服务远程支持：提供7×24小时电话、邮件远程技术支持、故障诊断、咨询解答。现场支持：系统突发性故障或性能下降，提供不限次数、不限时间现场处置。系统巡检：每月开展例行巡检，提交系统健康检查报告，配合安全加固与补丁升级。性能诊断与调优：每月1次系统性能分析、评估与优化。升级与BUG修复：免费提供系统版本升级、BUG修复技术支持。三、信息安全配合服务配合开展应急响应、安全审计、安全咨询、漏洞扫描与加固。重大活动、节假日、安全检查、安全事件期间提供专项应急保障。协助完善应急预案体系、安全制度与故障处理流程。四、密钥与权限管理专人专管核心密钥，实行分层分级分权限管理。密钥使用全程登记留痕，规范填写《密钥使用日志表》。系统更新、BUG处理、异常处理须先授权、再操作、后备案。账号遵循最小权限原则，定期更换密码；人员离岗立即回收权限、注销账号。五、保密管理签订保密协议，保密期限不少于2年，合同终止后仍承担保密义务。严禁私自复制、导出、传播、泄露平台数据、招投标信息、密钥、业务资料等敏感信息。运维日志、操作记录、巡检报告等全部移交采购单位备案。六、廉洁从业要求投标人须签订《廉洁从业承诺书》，作为合同附件，与合同具有同等法律效力。严禁向采购单位工作人员赠送礼金、礼品、有价证券、回扣、好处费、感谢费。严禁为工作人员报销个人费用、提供装修、婚丧嫁娶、旅游、健身、娱乐等不正当便利。严禁利用运维权限谋取私利、违规操作、干预交易业务、串通作弊。违反廉洁承诺，采购单位有权终止合同、追偿损失、列入黑名单。详见附件。
服务响应说明:本项目为咸宁市公共资源交易中心专属信息技术运维服务项目，核心服务对象为咸宁市公共资源交易中心现有信息化业务系统、软硬件设备、网络环境及业务数据，涵盖日常运行保障、故障应急处置、安全合规运维、业务技术支撑、常态化优化升级、人员培训赋能等全维度服务。
